Berikut ini adalah cara berhenti berlangganan di IndiHome melalui panggilan 147:

• Buka ‘Panggilan’ yang secara default ada di ponselmu
• Ketikkan 147 di dial pad
• Ikuti instruksi yang ada dari panggilan. Kamu akan diminta mengeklik angka satu pada dial pad untuk menggunakan layanan bahasa Indonesia dan dua untuk bahasa Inggris
• Lanjut, tekan 2 untuk masuk ke pelaporan IndiHome
• Tekan 1 untuk pelanggan IndiHome
• Selanjutnya, kamu akan dihubungkan dengan customer service yang membantumu
• Jelaskan tujuanmu menelpon, sampaikan pula informasi yang diminta oleh admin. Biasanya, admin akan memintamu mendiktekan nomor pengguna IndiHome dan verifikasi identitas pengguna
• Ikuti instruksi dari customer service IndiHome.

Kamu akan diminta membayar tagihan terakhir. Baru kemudian menunggu beberapa waktu hingga mendapat konfirmasi dari pihak IndiHome terkait proses pemutusan layanan internet.

2. Via media sosial

Cara berhenti langganan indihome terakhir yang bisa kamu gunakan ialah melalui media sosial; twitter dan facebook.

Caranya terbilang mudah, kamu tinggal mengirim pesan ke facebook atau direct message ke twitter IndiHome.

Akun media sosialnya itu adalah:

• Akun fanspage facebook: IndiHome
• Akun twitter: @indiHome

Tulis pesan atau direct message bahwa kamu ingin berhenti berlangganan.

Biasanya, CS akan langsung membalas dengan memberikan berbagai pertanyaan yang mesti dijawab.

Pertanyaan itu berupa syarat yang harus dipenuhi.

Syarat-syaratnya adalah:

TERKINI

Pj Sekda Landak : Arsip Mengandung Nilai Historis dan Informasi

22 November 2024 14:52 WIB

Klaten Uji Coba Makan Gratis, Dorong Ketahanan Pangan Nasional

22 November 2024 14:50 WIB

Kasus Polisi Tembak Polisi di Solok Selatan Diduga Karena Tambang Ilegal

22 November 2024 14:47 WIB

Kunci Jawaban Bahasa Indonesia Kelas 9 Halaman 135, 136, 137 Kurikulum Merdeka

22 November 2024 14:20 WIB