Selain melayani pemindahan faskes, Care Center BPJS 165 juga bisa dilakukan untuk menyampaikan aduan langsung terkait layanan BPJS Kesehatan.
Kamu juga bisa mendapatkan berbagai informasi seputar layanan termasuk melakukan pengecekan status peserta dan tagihan iuran melalui layanan ini.
Baca Juga: 2 Cara Cek Saldo BPJS Ketenagakerjaan Tanpa Aplikasi dengan Mudah
3. Menggunakan Mobile Costumer Service (MCS)
Cara pindah faskes BPJS Kesehatan selanjutnya adalah dengan menggunakan MCS.
MCS adalah kanal layanan tatap muka dengan memakai kendaraan roda empat yang dilengkapi dengan infrastruktur pendukung operasional layanan peserta.
MCS mengusung konsep jemput bola unttuk memfasilitasi peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesrtaan.
Selain itu, peserta juga bisa melakukan pendaftaran pesertam maupun menyempaikan pengaduan langsung.
4. Datang langsung ke kantor cabang
Selain cara-cara di atas, peserta juga bisa melakukan pemindahan faskes BPJS Kesehatan dengan datang langsung ke kantor cabang BPJS Kesehatan.
Kini BPJS Kesehatan sudah memiliki 127 kantor cabang dan 388 kantor Kabupaten/Kota yang bisa melayani peserta BPJS.
Adapun jam kerja kantor BPJS Kesehatan yakni Senin hingga Jumat pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
Itu dia beberapa cara pindah faskes BPJS Kesehatan yang bisa kamu lakukan.
Semoga bermanfaat!
Baca berita update lainnya dari Sonora.ID di Google News.