Adapun cara membersihkan atau menghapus cache aplikasi DANA yakni:

• Buka pengaturan ponsel.
• Pilih "Aplikasi" lalu klik "Kelola Aplikasi".
• Cari aplikasi DANA dalam pengaturan tersebut.
• Pilih "Hapus Cache".

5. Aplikasi Tidak Diperbarui

Versi aplikasi DANA yang tidak terbaru mungkin mengalami masalah teknis.

Pastikan aplikasi DANA kamu sudah diperbarui ke versi terbaru melalui Google Play Store atau App Store.

Baca Juga: 10 Game Penghasil Saldo DANA Terbaru, Gratis dan Bisa Cair Cepat!

6. Masalah Jaringan

Penggunaan jaringan wifi atau seluler yang bermasalah bisa menyebabkan top up DANA tidak masuk.

Coba untuk mengubah jaringan internet atau memastikan jaringan yang digunakan berfungsi dengan baik.

7. Penggunaan VPN

Jika kamu menggunakan VPN, nonaktifkan VPN tersebut saat melakukan top up DANA. Terkadang penggunaan VPN bisa mengganggu proses transaksi.

8. Periksa Riwayat Transaksi

Pastikan transaksi top up DANA sudah tercatat dengan keterangan "Top Up" pada menu "Riwayat" di aplikasi DANA.

Jika transaksi belum tercatat, mungkin ada masalah teknis yang perlu ditangani.

Baca Juga: Apakah Ojol the Game Bisa Menghasilkan Uang ke DANA? Ini Jawabannya

Apabila setelah mengikuti cara mengatasi dan penyebab top up DANA tidak masuk di atas saldo Anda belum juga bertambah, Anda sebaiknya menghubungi Layanan Pelanggan DANA.